검색하며 생각하는 AI 기반 검색 플랫폼 '(oo.ai)', 왜 이렇게 인기 많을까요?
안녕하세요! 스마트폰이나 컴퓨터를 사용할 때 궁금한 점이 생기면 가장 먼저 하는 것이 무엇인가요?
아마 대부분 '검색'일 것입니다. 네이버, 구글 같은 검색 엔진에 단어를 입력하고 나오는 여러 웹사이트 링크를 눌러서 정보를 찾아보는 방식이 익숙하실 텐데요.
요즘 인공지능(AI) 기술이 발달하면서, 검색하는 방법도 똑똑하게 바뀌고 있습니다! 궁금한 것을 물어보면 AI가 여러 정보를 찾아서 스스로 정리하고, 마치 사람이 설명해 주는 것처럼 바로 답변해 주는 'AI 검색 엔진'이 등장했기 때문입니다.
그런데 우리나라에서 만든 AI 검색 엔진 하나가 등장한 지 단 6주 만에 무려 100만 명이 넘는 사람들이 사용할 정도로 엄청난 인기를 얻고 있다는 소식입니다! 그 주인공은 바로 국내 스타트업 '오픈리서치'가 만든 'oo.ai'입니다. 기사에 따르면 이 성과는 글로벌 AI 검색 서비스인 퍼플렉시티(Perplexity)보다도 훨씬 빠른 속도라고 합니다.
대체 '오오에이아이'가 무엇이길래 이렇게 많은 사람들의 마음을 사로잡았을까요? 쉽게 이해할 수 있도록 자세히 파헤쳐 보겠습니다!
oo.ai는 무엇인가요?
oo.ai는 2024년 7월 카카오브레인 전 대표 김일두 대표가 설립한 오픈리서치에서 개발한 AI 검색 엔진입니다. 기존의 키워드 검색 방식과는 달리, AI가 직접 여러 웹 문서를 분석하고 핵심 정보를 추출하여 보고서 형태로 제공하는 것이 특징입니다. 오픈리서치는 "누구나 누리는 전문가 AI"라는 비전을 가지고 있으며, 사용자들이 전문적인 정보에 쉽게 접근할 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다.
우리가 흔히 쓰는 검색 엔진은 질문을 입력하면 그와 관련된 수많은 웹사이트 주소(링크) 목록을 보여줍니다. 그러면 우리는 그 링크들을 하나하나 눌러보면서 원하는 정보를 직접 찾아야 합니다.
하지만 ' oo.ai '는 다릅니다. 사용자가 질문을 입력하면, 'oo.ai'의 AI가 인터넷에 있는 여러 웹사이트나 자료들을 스스로 꼼꼼하게 읽고 내용을 파악합니다. 그리고 그 정보들을 하나로 모아서 질문에 대한 가장 알기 쉬운 답변을 '보고서' 형태로 만들어 보여줍니다. 마치 AI가 나만의 똑똑한 비서처럼 필요한 정보를 찾아서 깔끔하게 정리해 주는 것과 같습니다.
- 가장 큰 장점은 '신뢰성'입니다: 'oo.ai'는 답변을 만들 때 10배 이상 더 많은 자료(레퍼런스)를 참고한다고 합니다. 그리고 어떤 자료를 참고했는지 출처(원본 정보가 있는 곳)를 답변 아래에 함께 표시해 줍니다. AI가 때로는 잘못된 정보를 진짜처럼 말하는 '환각 현상'을 일으키기도 하는데 (AI가 사실이 아닌 내용을 지어내는 현상), ' oo.ai'는 다양한 출처를 확인하고 출처를 보여주기 때문에 답변을 더 믿을 수 있습니다.
- 속도가 정말 빠릅니다: 궁금한 점을 입력하면 평균 3초 안에 답변을 생성해서 보여준다고 합니다. 궁금한 것을 오랫동안 기다릴 필요 없이 바로바로 해결할 수 있습니다.
oo.ai가 이렇게 빨리 인기 얻은 비결은 무엇일까요?
출시한 지 얼마 되지 않아 100만 명이 사용하게 된 데에는 여러 가지 이유가 있습니다.
- 빠르고 정확한 AI 답변: 위에서 설명했듯이, 궁금한 점에 대해 속 시원하고 믿을 수 있는 답변을 빠르게 얻을 수 있다는 점이 가장 중요한 비결입니다. 검색 시간이 크게 줄어들고 필요한 정보를 바로 얻으니 사용자들이 만족하는 것입니다.
- 익숙하고 편리한 사용 환경 (UX/UI): 'UX(사용자 경험)'는 서비스를 사용하면서 느끼는 전반적인 느낌을, 'UI(사용자 인터페이스)'는 화면 디자인이나 버튼 배치처럼 눈에 보이는 부분을 말합니다. ' oo.ai '는 기존에 우리가 사용하던 검색 엔진과 비슷하게 느껴지도록 디자인되어 있어서, 처음 사용하는 사람들도 어렵지 않고 익숙하게 사용할 수 있습니다. 새로운 기술인데 사용하기 어렵지 않으니 부담 없이 사용해 본 사람들이 많습니다.
- 사용자와의 적극적인 소통: '오픈리서치'는 ' oo.ai'를 사용하는 사람들의 의견(피드백)을 아주 중요하게 생각하고 빠르게 서비스에 반영하고 있다고 합니다. 사용자들이 불편하다고 느끼는 점이나 추가되었으면 하는 기능을 바로바로 개선하고 추가해 주니, 사용자들은 '내 의견이 반영되는구나!' 하고 서비스에 대한 만족도와 애정이 커집니다.
- 똑똑한 마케팅 전략: 특히 대학생들을 주 타겟(주요 대상)으로 하는 마케팅이 큰 효과를 보았습니다. 새 학년이 시작되고 중간고사 기간이 다가오면서 대학생들은 수업 준비나 과제 때문에 인터넷 검색을 많이 하게 됩니다. 이때 ' oo.ai'가 빠르고 정확한 답변을 준다는 점을 집중적으로 알린 것입니다. 대학생들이 많이 보는 온라인 채널에 디지털 광고를 하고, 인터넷에서 유명한 사람(인플루언서)과 협력하여 ' oo.ai'를 소개했습니다. 또한, 많은 사람들이 재미있게 보고 공유할 만한 영상이나 글 같은 '바이럴 콘텐츠'를 만들어서 널리 퍼뜨린 것도 큰 도움이 되었습니다.
- 입소문과 앱 스토어 성공: 유튜버나 블로거, 소셜 미디어에서 ' oo.ai'를 사용해 본 사람들이 "답변이 정말 빠르고 정확하다", "정말 유용하다", "무료인데 이 정도 성능이라니 놀랍다" 같은 좋은 평가를 남기면서 빠르게 입소문이 났습니다. 특히 한 대형 유튜브 채널에서 "환각 현상 없는 무료 AI 검색 앱"으로 소개된 것이 큰 영향을 미쳤습니다. 앱 스토어에서도 사용자들의 평가 점수가 매우 높고(iOS 4.9점), 검색 관련 앱 중에서는 네이버를 제치고 1위를 차지하는 등 좋은 결과를 보이면서 더 많은 사람들이 믿고 사용하게 된 것입니다.
oo.ai 의 특징 및 장점
oo.ai는 기존 검색 엔진과 차별화되는 다양한 특징과 장점을 가지고 있습니다.
- 빠른 검색 속도: oo.ai는 평균 3초 이내에 검색 결과를 제공하며, 이는 경쟁 서비스인 퍼플렉시티(Perplexity)의 유료 버전보다도 빠른 속도입니다.
- 정확한 정보 제공: oo.ai는 사용자 질문에 대해 수백 개의 웹 문서를 분석하여 신뢰도 높은 결과를 도출합니다. 또한, AI가 직접 핵심 내용을 정리하여 보고서 형태로 제공하므로 사용자는 불필요한 정보 탐색 시간을 절약할 수 있습니다.
- 출처 명시: oo.ai는 답변과 함께 정보의 출처를 명확하게 제공하여 정보의 신뢰성을 높입니다. 이를 통해 사용자는 정보의 출처를 직접 확인하고, AI가 제공하는 정보에 대한 비판적인 시각을 유지할 수 있습니다.
- 무료 서비스: oo.ai는 퍼플렉시티와 같은 경쟁 서비스와는 달리 모든 기능을 무료로 제공합니다.
- 한국어 검색 최적화: oo.ai는 한국에서 개발된 서비스인 만큼 한국어 검색 환경에 최적화되어 있을 가능성이 높습니다. 이는 한국 관련 정보 검색, 한국어 문맥 이해, 네이버·다음 등 한국 웹사이트 활용 능력에서 강점을 가질 수 있음을 의미합니다.
- 편리한 사용자 인터페이스 (UI): 기존 검색 엔진과 유사한 사용자 인터페이스를 채택하여 AI 서비스에 익숙하지 않은 사용자도 쉽게 사용할 수 있습니다.
oo.ai 의 한계 및 개선점
oo.ai는 많은 장점에도 불구하고 몇 가지 한계점을 가지고 있습니다.
- 인간적인 맥락 부족: AI 기반 서비스는 감정적인 부분이나 미묘한 뉘앙스를 이해하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
- 창의성의 한계: AI는 기존 데이터를 기반으로 답변하므로 혁신적이거나 독창적인 아이디어를 기대하기는 어렵습니다.
- 정보의 정확성: AI는 때때로 잘못된 정보를 제공할 수 있으므로 중요한 정보를 얻을 때는 반드시 팩트 체크를 해야 합니다.
- LLM 기반 서비스 부재: LLM(Large Language Model) 기반 서비스가 아니기 때문에 답변이 자연어 대화보다는 정보 정리에 가깝게 느껴질 수 있습니다.
- 특정 분야 데이터 반영 지연: 특정 분야(예: 시사성 이슈)에서는 아직 데이터 반영이 늦을 때도 있습니다.
오픈리서치는 이러한 한계점을 극복하고 서비스 품질을 향상시키기 위해 다음과 같은 노력을 기울이고 있습니다.
- 지속적인 사용자 피드백 반영: 사용자들과 적극적으로 소통하며 피드백을 수렴하여 서비스에 반영하고 있습니다. 실제로, 사용자 편의성을 고려한 신규 기능(튜토리얼 기능, 이어서 검색 기능, 검색 기록, 답변 리포트 공유, 다크 모드 등)을 지속적으로 추가하고 있습니다.
- 글로벌 수준의 자체 기술 연구 개발(R&D) 집중: '기존 검색만큼 빠른 AI 검색'을 실현하기 위해 글로벌 수준의 자체 기술 연구 개발(R&D)에 집중할 계획입니다. 특히, 검색 속도를 1초로 단축하는 것과 커머스 분야로의 확장을 통해 사용자 맞춤형 추천 서비스를 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다.
oo.ai, AI 검색 시장의 게임 체인저가 될 수 있을까?
oo.ai는 빠른 속도, 정확성, 무료 이용이라는 강점을 바탕으로 AI 검색 시장에서 경쟁력을 확보하고 있습니다. 특히, 한국어 검색에 최적화되어 있다는 점은 국내 사용자에게 큰 장점으로 작용할 수 있습니다. 또한, 오픈리서치는 커머스 분야에 집중하여 사용자 맞춤형 정보를 제공하는 등 서비스 확장을 통해 AI 검색 시장 점유율을 높여나갈 계획입니다.
하지만, 구글(Google)을 비롯한 글로벌 IT 기업들도 AI 검색 기술 개발에 적극적으로 투자하고 있으며, AI 검색 시장 경쟁은 더욱 치열해질 것으로 예상됩니다. 오픈리서치가 이러한 경쟁 환경 속에서 지속적인 기술 혁신과 사용자 중심의 서비스 개선을 통해 AI 검색 시장의 게임 체인저로 자리매김할 수 있을지 주목할 필요가 있습니다.
oo.ai 활용 팁
- 질문을 구체적으로 입력: 질문을 구체적으로 입력하면 더 정확한 답변을 얻을 수 있습니다.
- 출처를 꼭 확인: 정보를 제공할 때 출처를 함께 보여주므로, AI가 분석한 내용을 확인하고 출처 링크를 눌러 원문을 참고하는 습관을 들이면 더 정확한 정보를 얻을 수 있습니다.
- 최신 트렌드 검색에 활용: 실시간으로 정보를 업데이트하기 때문에 최신 뉴스나 트렌드를 파악하는 데 유용합니다.
계속해서 발전하는 '오오에이아이'
'오픈리서치'는 여기에 만족하지 않고, 사용자들의 의견을 계속 들으면서 '오오에이아이'를 더 편리하게 만들고 있습니다.
- 처음 사용하는 사람들을 위해 특정 분야의 질문을 추천해 주는 '튜토리얼' 기능이나, 검색 결과에서 궁금한 부분을 더 파고들어 찾아볼 수 있는 '이어서 검색' 기능을 추가했습니다.
- 사용자들이 요청했던 '검색 기록' 저장, AI가 만들어준 '답변 리포트 공유', 눈의 피로를 줄여주는 '다크 모드' 같은 기능들도 빠르게 적용했습니다.
앞으로는 로그인 기능을 추가해서 개인 맞춤형 서비스나, 더 특별한 기능들도 선보일 계획이라고 합니다.
우리나라를 넘어 세계로!
'오픈리서치'의 김일두 대표님은 '오오에이아이'를 사용하는 사람들의 모습을 보면서, 기존 검색 방식의 한계와 AI 검색의 필요성을 다시 한번 느꼈다고 말했습니다. 앞으로 '오오에이아이'를 우리나라를 대표하는 차세대 AI 검색 서비스로 발전시켜서 전 세계 AI 검색 시장에 도전하겠다는 큰 포부를 밝혔습니다.
'오오에이아이'의 폭발적인 성장은 단순히 기술이 뛰어나다는 것을 넘어, 사용자들이 정말 필요로 하는 것이 무엇인지를 잘 파악하고 그것을 빠르게 충족시켜 준 결과라고 할 수 있습니다. 빠르고 믿을 수 있는 AI 답변, 사용하기 편리한 디자인, 그리고 사용자의 목소리에 귀 기울이는 적극적인 태도가 지금의 '오오에이아이 oo.ai'를 만든 것입니다. 앞으로 '오오에이아이'가 어떻게 더 발전하고, 우리나라를 넘어 전 세계 사람들의 검색 방식에 어떤 변화를 가져올지 정말 기대됩니다! 우리 주변의 작은 스타트업이 이렇게 놀라운 혁신을 이룬다는 것이 정말 자랑스럽습니다.
참고자료
- 오픈리서치, 'AI 검색 엔진' 오오에이아이 출시 6주 만에 MAU 100만 돌파 관련 기사
- 퍼플렉시티(Perplexity.ai) 공식 웹사이트와 관련 뉴스 기사 (글로벌 AI 검색 시장 경쟁 현황 참고)
- 월간 활성 이용자(MAU) 정의 및 설명 관련 인터넷 자료
- AI '환각 현상(Hallucination)' 정의 및 설명 관련 인터넷 자료